|
تعتبر هذه
الاتفاقية عقد ملزم للطرفين ويجب على كل راغب بالتعاقد مع
الاستضافه الكبرى قراءتها والموافقه عليها ، بمجرد تحويل المبلغ
والموافقة على استخدام خدمات الاستضافه الكبرى (استضافه ،
نطاقات ، سيرفرات مشتركه ، سيرفرات مدارة ، موزعين ، او اي خدمة
من الخدمات المقدمة من الاستضافه الكبرى) يُعتبر العميل مطلعاً
وموافقاً عليها وإن لم يطلع ، نحرص في الاستضافه الكبرى ان نعرض
هذه الصفحة على اي عميل كريم يرغب بالاستفاده من خدمة من خدماتنا
وذلك لضمان موافقته عليها , شروط الاتفاقيه والتعاقد مع
الاستضافه الكبرى كالتالي :
1 - نعتذر عن
تقديم خدمات الاستضافه الكبرى لمن هم اقل من
18 سنة
، وهذا يشمل
اي خدمة تقدمها الاستضافه الكبرى لعموم اصحاب المواقع سواء كانت
ستضافه ، نطاقات ، سيرفرات مشتركه ، سيرفرات مدارة ،
موزعين ، او اي خدمة من الخدمات المقدمة من الاستضافه الكبرى ،
او اي خدمة لم تذكر هنا تقوم الاستضافه الكبرى بتقديمها لعملاءها
الكرام .
2 - لاتقوم
الاستضافه الكبرى بتقديم اي خدمة لم يتم
دفع المبلغ
المطلوب نظير تقديمها مقدماً
, حيث يجب على العميل في حال طلبه لأي خدمة ايداع قيمة الخدمة في
احد الحسابات المعتمده للإستضافه الكبرى ومن ثم اضافة تذكرة في
نظام التذاكر ببيانات الايداع او الحوالة البنكيه وتفصيل طلب
الخدمة ، مع مراعاة
حفظ رقم التذكره
للمراجعة بها لاحقاً
، ولاتتحمل
الاستضافه الكبرى اي مسؤولية لفقدان رقم التذكره او اهمال العميل
مراجعة التذكره ، ليتم البدء في تنفيذها حسب الوقت المتفق عليه
.
3 - عندما تقوم
بالتسجيل في الاستضافه الكبرى فإن جميع بياناتك الشخصية والمالية
تكون
محفوظة ومشفرة
، ولايتاح لأي شخص (عدا عن الموظفين الاداريين في الاستضافه
الكبرى) الاطلاع عليها الا
بطلب منك
موثق في تذاكر الدعم الفني .
4 - نوفر الدعم
الفني في الاستضافه الكبرى لمشاكل الاستضافه ، السيرفر ، ولانوفره
للمنتديات او السكربتات
الا مع بعض العروض الخاصة التي تدرج في الموقع ويتم التنويه عليه
في وقتها , ان لم تكن خطتك ضمن الخطط المدرج فيها دعم فني مجاني
للمنتدى او السكربت , يتعين عليك ان
تشترك في احدى خطط
الدعم الفني
اذا رغبت بأن يدعم منتداك ، موقعك ، موظفين الاستضافه الكبرى ،
ولانستقبل اي طلبات دعم فني من عملاء الاستضافه غير مدفوع
.
5 - يتم عمل
فحص دوري
للمواقع المستضافه على الاستضافه الكبرى وفي حال وجود اي موقع
يحتوي على امور مخالفة تضر السيرفر او الشركة (
شلات ، متخطي
بروكسي ، وما الى ذلك
) يتم
ايقاف موقع العميل
حالاً
وابلاغه بتبرير وجود المخالفة في موقعه تبريراً مناسباً ، اذا لم
يتوفر لديه تبرير مقنع ومناسب لوجود المخالفة على مساحة موقعه
يتم تغريمه غرامة وقدرها :
300 ريال
قبل اعادة فتح الموقع ، وفي حال طلبه نقل الموقع
لايتم تسليمه نسخة
احتياطيه او بيانات الموقع الا بعد دفع الغرامة
، وقيام موظفين الاستضافه الكبرى بحذف كل المخالفات الموجودة على
مساحة الموقع .
6 - يتم ابلاغ
العميل في حال كان موقعه يسبب
استخدام عالي
لموارد الخادم ( السيرفر )
مثل الذاكرة (الرام) او المعالج او اي جزء من السيرفر او البرامج
الملحقة فيه بحيث
يهدد هذا
الاستخدام العالي ويشكل خطر على سلامة الخادم (السيرفر)
، ويجب على
العميل القيام بما هو مناسب للوضع العام وسلامة الخادم من
اجراءات سلامة وحفظ تجاه الضغط الزائد الذي تسبب به ، او ترقية
الخطة لخطة تناسب مستلزمات تشغيل البرنامج ، السكربت ، المنتدى
المسبب للضغط الزائد ، او الترقية لاحدى خطط السيرفرات المدارة
من قبلنا في حال كان الضغط كبيراً جداً ويُخشى ان يسبب ضرر كبير
للخادم (السيرفر) والمواقع المستضافه عليه .
7 - في حال كان
موقع العميل مسبب لضغط كبير واستخدام عالي لموارد السيرفر سيقوم
مسؤولين الاستضافه الكبرى
بإيقاف الموقع
مؤقتاً - حتى 24 ساعه -
حتى تعود الامور
الى مستواها الطبيعي ، وسيتم ابلاغ العميل بسبب الايقاف المؤقت
والاجراءات الوقائية الواجب عملها من قبل العميل ، او الحلول
البديلة التي يجب على العميل القيام بها .
8 - المتاح لأي
عميل مستضاف موقعه في خوادم (سيرفرات) الاستضافه الكبرى هو :
2%
فقط من موارد الخادم (السيرفر)
، وفي حال ارتفاع النسبة عن الحد المقرر اكثر من مرة
لا نلتزم باعادة
المتبقي من مبالغ مالية خاصة بالعميل ، ونلتزم باعادة معلومات
الموقع + معلومات النطاق مع توفير نسخة احتياطية للعميل
، ويتم اتخاذ هذا الاجراء في حال
رفض العميل
الترقية ، الحلول الموفرة له من موظفين الاستضافه الكبرى ، او في
حال طلبنا للعميل بنقل موقعه من استضافتنا نتيجة لتجاوزه الحد
المسموح
اكثر من 3 مرات
.
9 - ان فريق
الاستضافه الكبرى موجود لدعم العميل لكن وفق
ضوابط وشروط محدده
حيث ان الاستضافه الكبرى غير مسؤولة تماماً عن ملفات العميل ،
مشاكل العميل الداخليه ، مثل مشاكل المنتديات والسكربتات ، مشاكل
الهاكات ، مشاكل الاختراقات الخاصه بالعميل ، الثغرات الفرعية ،
الثغرات في موقع العميل بسبب تركيب هاك او برنامج يحتوي عليها ،
وغير ذلك . حيث ان الاستضافه الكبرى تقوم
بالدعم فقط على
الامور الخاصة بالاستضافه
, لا على امور ملفات العميل المحتوي عليها موقعه .
10 - يلتزم فريق
دعم الاستضافه الكبرى على
تقديم
الدعم فقط على مستوى صيانة ومتابعة الخادم (السيرفر)
، ولا تلتزم الاستضافه الكبرى بتقديم اي نوع من انواع الدعم
الفني لأي برامج او انظمة تم تركيبها على الخادم (السيرفر) من
قبل العميل نفسه او برامج المنتديات نظير تشغيله لخدمة ما في
موقعه .
11 - في حال
اشتراكك بإحدى باقات او خدمات الدعم الفني لأي سكربت ، منتدى ،
برنامج ، موقع ، يجب
عليك اضافة طلباتك
عن طريق نظام التذاكر
ليقوم فريق الدعم
الفني المخصص لهذه الامور بمتابعة طلبك والعمل عليه وتنفيذه ،
ولايتم
استقبال
اي طلب مهما كان بسيطاً عن طريق اي منفذ خدمي اخر سواء (الجوال ،
المسنجر ، البريد الالكتروني ، الفاكس ، الهاتف) ،
ولن يتم الالتفات لأي طلب
يتم تقديمه في غير مكانه وهو نظام التذاكر .
12 - المسنجر ،
البريد الالكتروني ، الفاكس ، الهاتف ، الجوال ، لم توضع الا
لخدمة محدده واحدة وهي
المبيعات
، لذلك نعتذر عن استقبال اي طلب عن طريقهم ويجب
متابعة الطلب مهما كان اختصاصه ومحتواه في نظام التذاكر
، ولن يتم الالتفات لأي طلب مهما كان محتواه يتم تقديمه عن طريق
هذه الخدمات ، هذه الخدمات وضعت لتسهيل عمليات البيع لذلك نرجو
التواصل من خلالها في وقت عملية البيع والاستفسار والاتفاق مع
الاستضافه الكبرى ، وأي
ازعاج من عميل
(اتصالات متكرره بشكل مزعج يومياً ، رسائل مكررة بشكل مزعج
يومياً ، الاتصال في اوقات غير اوقات الدوام الرسمي ، الاتصال في
اوقات متأخره ، مبكرة ، تكرار الاتصال بطريقة مزعجه متكرره
لإجبار احد المسؤولين على الرد) يتم
تحذير
العميل في
المرة الاولى ، في المرة الثانية يتم ايقاف موقع العميل وفرض
غرامة عليه :
100 ريال سعودي
، في المرة الثالثة تسليم العميل بيانات الدومين اذا وجد ،
معلومات الموقع ، نسخة احتياطية من الموقع ، والغاء
خدمة الاستضافه عنه مع عمل مسح لكافة بياناته
في الخادم
(السيرفر) وعليه التوجه لأي شركة اخرى لتقدم خدماتها اليه .
13 - نقوم في
الاستضافه الكبرى بعمل
نسخ احتياطي
على الخادم (السيرفر) ، لضمان حفظ البيانات والمعلومات لمواقع
العملاء الكرام ، ولكن
تبقى مسؤولية حفظ البيانات والمعلومات للموقع هي مسؤولية العميل
اولاً واخيراً ، ولا نتحمل اي خسارة جراء فقدان البيانات او
المعلومات لأي سبب كان .
14 - لايحق للعميل
في حال
انتهاء اشتراكه
مع الاستضافه الكبرى مطالبتنا بأي بيانات خاصة بموقعه حيث يتم
الغاء بيانات الموقع ومساحته كاملة في حال عدم التجديد بعد
انتهاء الفترة المحدده لاستضافة العميل
بـ 24 ساعه
ويجب على اي
عميل يرغب بالتجديد اخطارنا قبل انتهاء موعد استضافته على الاقل
بـ 30
يوم ,
وتحويل مبلغ التجديد خلال هذه الفتره , وسيتم اخطار العملاء عن
مواعيد انتهاء استضافتهم لدينا قبل فترة كافية من قِبل موظفين
الاستضافه الكبرى .
15 - تحرص
الاستضافه الكبرى على
حماية الدومينات
(اسماء النطاقات) المسجله عن طريقنا والتي مازالت في حسابنا ،
وتابعة لاحد عملائنا ، وسنحاول ان نكون على تواصل مع العميل في
حالة قرب انتهاء فترة تسجيل الدومين (النطاق) ، في حالة رغبة
العميل بتجديد فترة الدومين (النطاق) يجب عليه
ايداع المبلغ
المطلوب لتجديد الدومين
في حساب الاستضافه الكبرى ولن يتم تجديد الدومين قبل ايداع
المبلغ ، ولن
تكون الاستضافه الكبرى مسؤولة
عن اي فقدان لمعلومات الدومين اذا تم تسليمه في لوحة تحكم خاصة
خارجية للعميل ، ولن
تكون الاستضافه الكبرى مسؤولة
عن فقدان الدومين لعدم تجديده مالم يتم ايداع المبلغ وطلب
التجديد عن طريق نظام التذاكر من العميل نفسه .
16 - تلتزم
الاستضافه الكبرى على توفير الدومين للعميل في حساب خاص ولوحة
تحكم خاصة
في حال طلبه
، وفي
حال طلب
تغيير النطاق
( الدومين ) بعد اعتماد النطاق الاول وربطه بمساحة الموقع والعمل
عليه واعتماده في سجلاتنا .. يتم تغير اسم النطاق وربطه من جديد
بالنطاق الجديد بناءً على طلب العميل
مقابل سعر رمزي
100 ريال سعودي او مايعادله
،
لاتشمل قيمة حجز النطاق الجديد
، في حال حصول
العميل على
نطاق مجاني
مع الخطة يكون النطاق
ملكاً للاستضافه
الكبرى مدة سنة كاملة
من تاريخ حجزه وفي حال طلب العميل نقل موقعه يتم نقل الموقع بدون
نقل الدومين ، وتحتفظ
الاستضافه الكبرى ببيانات الدومين حتى نهاية السنة كاملة وتحتفظ
ايضا بتحويل الـ
DNS
الى خوادمها
(سيرفراتها)
ولايتم تعديلها او تعديل اسماء النطاق الا بعد مرور سة كاملة وهي
السنة المستحقه للاستضافه الكبرى نظير تقديم الدومين مجاناً ،
وبعد السنة يتم عرض التجديد على العميل إن قبل بالتجديد
يتم
التجديد على حساب العميل وتسليمه كافة بيانات الدومين
.
17 - تلتزم
الاستضافه الكبرى
باعادة اموال
العميل
في حالة توقف
السيرفر توقف كامل
لفتره طويلة
بحيث يضر بالمواقع المستضافه عليه .
18 - يحق
للاستضافه الكبرى
الغاء التعاقد
وايقاف الخدمة
عن العميل في اي وقت ، مع عدم الالتزام باعادة المبالغ المتبقيه
عن الفتره المتبقيه في حساب العميل ، و الالتزام بتوفير نسخة
احتياطيه لموقع العميل ، مالم يكن سبب الايقاف
نشاط مخالف او
ممنوع
تم ضبطه في موقع العميل ، حيث يتم الغاء التعاقد وعدم اعادة اي
مبلغ مع عدم توفير نسخة احتياطية للعميل .
19 - يلتزم العميل
بتقديم
كافة
المعلومات الصحيحة عنه وطرق الاتصال به
( اسمه الكامل ، رقم الجوال ، رقم الهاتف ان وجد ، عنوان
الكتروني رئيسي ، عنوان الكتروني احتياطي ) بحيث يمكن للاستضافه
الكبرى الوصول اليه في اي لحظة عند وجود اي خلل او اي استفسار او
مشكلة .
20 - يحق للعميل
نقل وترقية خطته لخطة اعلى من ضمن خطط الاستضافه الكبرى مع
دفع
الفرق بين الخطتين
في حال الاستضافه النصف سنوية او السنوية ، في حال الاستضافه
الشهرية او الربع سنوية يتم الانتظار حتى
انتهاء الفتره المحدده
وترقية المساحة والخطة بحيث يبدأ احتساب السعر الجديد للخطة
الجديدة من اول موعد دفع للخدمة المحسنة .
21 - لانتفاوض ،
نتناقش ، نستقبل طلبات الا من
مالك الموقع
والمسجل في سجلاتنا رسمياً بكامل بياناته
، وفي حال رغبة صاحب الموقع اضافة شخص اخر للسجلات يتم
دفع مبلغ وقدره
50 ريال سعودي
او مايعادله ، وسيتم اعتماد بيانات الشخص الاخر في السجلات
الرسميه ، ويستطيع تقديم الطلبات ، الشكاوى ، الاستفسارات رسمياً
عن طريق نظام التذاكر ،
ولايحق لمالك
الموقع
ان يشتكي ، يتذمر ، من اي طلب تم تنفيذه من قبل موظفين الاستضافه
الكبرى بناءً على طلب من الوكيل المسجل رسمياً في سجلاتنا .
22 - في حال رغبة
العميل في
الانسحاب من الاستضافه الكبرى وسحب موقعه
، المبالغ المدفوعه غير مسترجعه قطعياً ، سيتم توفير نسخة
احتياطية للموقع + بيانات النطاق متوفرة لمدة 24 ساعه من تقديم
طلب الانسحاب ، في حال عدوله عن قرار الانسحاب بعد ابلاغنا
وتجهيز الموقع للنقل ، يتم
دفع مبلغ 100 ريال
كغرامة
لتضييع وقت موظفين الشركة ومحاولة الضغط على الشركة بأمور
الانسحاب ، وهذه الغرامة فقط
لضمان جدية الطلب
المقدم .
23 - نقوم بنقل
المواقع من سيرفرات الاستضافات الاخرى الى سيرفرات الاستضافه
الكبرى
كخدمة مجانية
، ولايشترط تقديمها لأي عميل ، ولكن يتم تقديمها بطريقة ودية ،
ولسنا مسؤولين عن اي مخالفة في مضمون الموقع حيث لايتم الاطلاع
على الموقع في حال النقل ، لكن بعد نقل الموقع على سيرفراتنا
امام العميل 24 ساعه لمحو اي مخالفة والغاءها ، والا سيتم تطبيق
نظام
العقوبات والمخالفات
عليه السابق ذكره .
24 - اي ايداع
مالي تجاوزت فتره ايداعه حساباتنا البنكيه
30 يوم
بدون تقديم الخدمة المطلوبة ، بسبب عدم تواصل صاحب المبلغ مع
الاستضافه الكبرى سواءً عن طريق الهاتف ، الجوال ، المسنجر ،
البريد الالكتروني ، التذاكر ، الفاكس ، الحضور شخصياً ، مقابلة
احد الاداريين ، يعتبر
المبلغ
لاغي
ولايحق لمودعه المطالبة به تحت اي حال من الاحوال ويتحمل
اهماله للطلب
والمبلغ
بالكامل بدون ادنى مسؤولية على الاستضافة الكبرى .
25 - لن يتم
التغاضي او السكوت عن
سوء التعامل
مع اي
موظف من الاستضافه الكبرى ، سواء عن طريق الهاتف او الجوال او
البريد الالكتروني او التذاكر ، اي سوء تعامل سواء بالسب او
الشتيمه او التعالي او التهديد او استخدام لغة الحقد والكراهية
او محاولة التشهير بالاستضافه الكبرى في اي مكان او منتدى او
موقع او صحيفة ، الخروج عن اطار الاداب العامة وحدود الذوق
واللياقة مع موظفين الاستضافه الكبرى سوف
يعرض حسابك لدينا للايقاف
، الحذف ، الشطب النهائي ، وبدون تسليم اي نسخة احتياطيه او
بيانات او اعادة مبالغ مالية او اي من مستحقات العميل ،
وربما يصل
الامر الى القضاء
.
26 - يتحمل العميل
كافة
المسؤولية
لحفظ بيانات موقعه (اسم المستخدم ، كلمة المرور ، روابط التحكم)
ولسنا مسؤولين عن اعادتها في حال سرقتها بسبب تهاون ، اهمال من
العميل ، تسليمها للغير ، تسليمها لأي شخص غير مسجل رسمياً في
سجلاتنا ، تسليمها لشخص مسجل رسمياً في سجلاتنا بطلب من صاحب
الموقع وتغيير البيانات بسبب خلاف بين هذا الشخص وصاحب الموقع ،
ويتم اعادتها في اي حال من الاحوال السابقة بعد دفع مبلغ
غرامة 100 ريال
سعودي
وفي حال تكرارها يتم ايقاف الموقع والحساب مع توفير نسخة
احتياطية للعميل فقط وعليه التوجه لأي استضافه اخرى .
27 - في حال
بيع اي
موقع مستضاف لدى الاستضافه الكبرى
لن يتم النظر الى
اي طلب يتم تقديمه من المالك الجديد مالم يتم ابلاغنا اولاً من
المالك القديم المسجل رسمياً في سجلاتنا بخبر بيع الموقع
وببيانات المالك الجديد ، مع دفع
مبلغ رمزي قدره 50
ريال
لتغيير البيانات في السجلات الرسمية ، ويتحمل هذا المبلغ المالك
القديم للموقع ، الا في حال اتفاقه مع المالك الجديد على تحمل
تكاليف التغيير وفي هذه الحالة يجب ابلاغنا عن طريق كلاً من
المالك القديم والجديد بهذا الاجراء ليتم اتخاذه .
28 - في حال شراءك
احد
المواقع المجهزة مسبقاً
والمعروضة للبيع
من الاستضافه الكبرى ، يتم تسليمك الموقع
بحالته
المعروضة
ولايتم تعديل او تغيير اي شيء او تصليح اي مشكلة بالموقع مجاناً
، وذلك لقبولك شراء الموقع بحالته الراهنة وقت عرضه ، ويتم
احتساب
مبالغ رمزية
لاصلاح المشاكل الموجودة او الاخطاء .
29 - في حال
اشتراكك بخدمة استضافة
خادم مدار
(سيرفر مدار)
، خادم
مشترك (سيرفر مشترك)
يستحق الدفع شهرياً
يوم
20 بالتاريخ الميلادي
، ويتم التجديد واحتساب المدة من
يوم 1 من بداية الشهر التالي
، ويتم توفير مدة اقصاها
يوم 20
لأي عميل ،
وفي حال التأخر عن
يوم 20 يتم فرض
غرامة مقدارها 250 ريال اضافية على قيمة التأجير
، مع مراعاة ان
يتم دفع قيمة المخالفة مع قيمة الايجار في نفس الوقت ، وهذه
الغرامة تذهب للداتا سنتر مباشرة عن طريقنا ، ولا استفادة
للاستضافه الكبرى منها .
30 - في حال طلبك
خدمة تصميم
، تقوم بإيداع المبلغ مقدماً في حساب من حسابات الاستضافه الكبرى
، وتسجيل تذكره فيها بيانات الحوالة البنكيه او الايداع ، سيتم
تأكيد الايداع او الحوالة من احد موظفين الاستضافه الكبرى ، يقوم
العميل بعد تأكيد الايداع بكتابة في نفس التذكره كافة طلبات
التصميم المطلوبة ، مع الاسهاب والتركيز على كافة الامور المراد
من فريق التصميم عملها ، سيقوم الفريق بإبداء اي ملاحظات يرى
انها سوف تحسن من مستوى التصميم وللعميل الحق بالقبول بها او
رفضها
مع مراعاة في حالة الرفض لايتم اعادة تنفيذ الملاحظات بعد تنفيذ
ماطلبه العميل
، يبدأ فريق التصميم بعمل نموذج مبدئي للتصميم مبني على طلبات
وملاحظات العميل السابق ذكرها في التذكرة ، ويتم عرضه على العميل
، يسمح
للعميل بـ 3 تغيرات جذرية فقط
، حيث ان العمل تم
تصميمه بناءً على ملاحظات وطلبات العميل ، في حال اعتماد العميل
للتصميم سوف يتم تركيبه على منتدى مخصص للاستضافه الكبرى ويعتبر
صالة عرض لاعمالها ، ويتم عرضه على العميل ، ثم يتم نقله وتركيبه
على موقع العميل ، مع ملاحظة انه اذا كان العمل استايل ، تصميم
لسكربت ،
لايتم تركيب اي
اضافات برمجية ، هاكات ، قوالب
للتصميم وعلى العميل تحمل تركيبها بنفسه حيث
تنتهي حدود
مسؤوليتنا عند تركيب التصميم فقط
، مع مراعاة انه بعد تحويل المبلغ للاستضافه الكبرى والبدء في
العمل
لايتم اعادة المبالغ للعميل
ويجب عليه اكمال العمل حتى النهاية .
31 - في حال رغبة
العميل استرجاع مبالغه قبل البدء في تنفيذ اي خدمة من خدمات
الاستضافه الكبرى له ، يتم خصم
30%
من المبلغ قبل اعادته ، كـ
رسوم ادارية
مستحقه للاستضافه الكبرى .
32 -
تقدم الاستضافه
الكبرى خدماتها كما هي
، بدون اي ضمانات تتعلق باستمرارها ، نجاحها ، ضمانها ، صلاحيتها
او اي ضمانات اخرى ، حيث ان الاستضافه الكبرى ممثلة بخوادمها ،
موظفيها ، كادرها الفني والعامل ليست بألة متقنة الصنع تعمل
بكفاءة 200% ، لانضمن ان الخدمة سوف تكون مستمره ، غير منقطعه ،
خالية من الاخطاء ، موقوته ، كما لانضمن النتائج المرجوة ،
المترتبه ، المتوقعه ، من استعمال العميل للخدمة ،
الاستضافه
الكبرى تحاول تقديم كل مابوسعها واستطاعتها لتقديم افضل خدمة
ممكنه واداء رائع
، ولذلك لن تكون الاستضافه الكبرى مسؤولة عن اي اضرار قد تنشأ
ليس لها يد فيها .
33 - جميع المبالغ
المدفوعة للاستضافه الكبرى
غير قابلة
للاسترداد
، وذلك يشمل مبالغ الاعداد والتجهيز واي اضافة لاحقة بغض النظر
عن الاستخدام ، وعند حدوث مشكلة او اختلاف بالسعر او وجود نزاع
مالي يرجى مراسلتنا خلال
فتره اقصاها 72
ساعه
من نشوء النزاع لنقوم باللازم .
34 - الاستضافه
الكبرى سوف تكون
الحكم المنفرد
فيما يشكل انتهاكاً لاي من القواعد او الشروط المذكورة اعلاه ،
وتمتلك الصلاحية ايضاً لالغاء خدمة العميل في اي وقت واي سبب
بدون ذكر مبررات او مطالبة من العميل لاي مبالغ مدفوعه ، ويحق له
الحصول على بيانات موقعه ونطاقه المدفوع ونسخة احتياطيه في حال
الغاء الخدمة لأي سبب كان ماعدا المخالفات في حق الاستضافه او
شروط الاستعمال حيث سيتم اتخاذ اللازم من قبل الاستضافه الكبرى
وربما
يصل الامر للقضاء
.
35 - كما اننا
نحاول قدر الامكان
الرقي بالخدمة
والاهتمام بالعملاء
ونريد لهم كل ماهو افضل في عالم الويب ، فإنه يحق لنا نحن
الاستضافه الكبرى تغيير ، تعديل ، اضافة ، حذف ، اي شرط من
الشروط السابقة والملزمة للطرفين في اي وقت نراه ، ويجب على
العميل ان يكون على
اطلاع بكافة هذه
الامور
والتغييرات حتى ان لم يصله اي تنبيه او اعلام .
عزيزي العميل
الكريم : ان
موافقتك
على هذه الشروط هي شرط اساسي والحد الفاصل في عملية قبول موقعك
لأي خدمة مقدمة من الاستضافه الكبرى ، وان تم اي اتفاق بين
الاستضافه الكبرى واي عميل سيتم التسليم فوراً بأن العميل على
اطلاع وموافقة بهذه الشروط والاتفاقية . وهي ملزمة للطرفين ،
نتمنى لك ولموقعك افضل الاوقات معنا في الاستضافه الكبرى .
|